Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности ей поддаются, а наладить отношения с семьёй не выходит.
Властная мать постоянно раздражает её. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь появиться в доме мужчине — и всё начнёт меняться. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин, следователь. Он сообщает: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила его. Теперь Смагину предстоит разобраться, не виновата ли в этом самом Архипова.